Uluslararası alıcılar denizaşırı tedarikçilerden kimyasal satın aldıklarında, birçok tartışma ürün kalitesi, spesifikasyonlar ve fiyat üzerine odaklanır.

Ancak, sipariş onaylandıktan sonra sık sık şu soru ortaya çıkar:

"Sevkiyat varış limanına ulaştıktan sonra ne olur?"

Bu soru, Avrupa'daki bir müşterimle 12-Hidroksistearik Asit (12-HSA) satın aldığı projelerimden birinde gündeme geldi.

Aylar süren teknik tartışmalar, özelleştirme değerlendirmesi, minimum sipariş miktarı (MOQ) müzakeresi ve fiyat karşılaştırmasının ardından nihayet ticari bir anlaşmaya vardık. Bir sonraki zorluk artık ürünün kendisi değildi.

CIF Hamburg sonrası teslimat sürecini anlamaktı.

Teklif süreci sırasında, sevkiyat şartlarını tartıştık ve nihayet CIF Hamburg bazında teslimat ayarladık.

İlk kez ithalat yapan birçok kişi için CIF basit geliyor:

Tedarikçi malları sevk eder, Hamburg'a teslim eder ve her şey tamamdır.

Ancak gerçeklik daha ayrıntılıdır.

CIF, tedarikçinin şunlardan sorumlu olduğu anlamına gelir:

• Malların hazırlanması.
• Menşe ülkedeki ihracat prosedürleri.
• Varış limanına deniz taşımacılığı.
• Anlaşılan şartlara göre deniz sigortası.

Ancak mallar varış limanına ulaştıktan sonra, ithalatçının genellikle sonraki adımları ele alması gerekir.

Gördüğüm en yaygın yanlış anlamalardan biri, alıcıların CIF'in "son adrese teslimat" anlamına geldiğine inanmasıdır.

Gerçekte, CIF normalde doğrudan müşterinin deposuna değil, varış limanına teslimatı ifade eder.

Bu proje sırasında müşterim önemli bir soru sordu:

Hamburg'a varıştan sonra mallar otomatik olarak teslim edilecek mi, yoksa kendileri teslimatı mı ayarlamaları gerekecek?

Bu, özellikle bu tür bir ürünü ilk kez ithal ettikleri için çok makul bir soruydu.

Sevkiyat varış limanına ulaştığında, birkaç ek adım gerekebilir.

İthalatçı, yerel düzenlemelere göre gümrükleme işlemlerini tamamlamalıdır.

Bu genellikle aşağıdaki gibi belgelerin hazırlanmasını içerir:

• Ticari fatura
• Paketleme listesi
• Sevkiyat belgeleri
• İthalat beyannameleri
• İlgili düzenleyici belgeler

Kimyasal ürünler için, gümrük yetkilileri ürün sınıflandırması ve uyumluluk hakkında ek bilgi talep edebileceğinden, doğru belgeler özellikle önemli hale gelir.

Varıştan sonra, varışla ilgili ücretler olabilir.

Bu maliyetler her teklif yapısında yer almaz ve nakliye hattına, limana, yerel acenteye ve elleçleme gereksinimlerine bağlı olabilir.

Bu nedenle, sevkiyattan önce müşterilere eksiksiz lojistik sürecini doğrulamalarını her zaman tavsiye ederim.

Gümrükleme işleminden sonra, malların limandan nihai varış noktasına taşınması gerekir.

Bu şunları içerebilir:

• Kamyon taşımacılığı
• Depo düzenlemeleri
• Yerel teslimat hizmetleri
• Randevu planlaması

Nihai teslimat düzenlemesi, müşterinin konumuna ve tercih ettiği lojistik yöntemine bağlıdır.

Bazı tedarikçiler, mallar fabrikadan ayrıldıktan sonra sorumluluklarının sona erdiğine inanır.

Ben bu yaklaşıma katılmıyorum.

Uluslararası kimyasal işi için sevkiyat ilişkinin sonu değildir.

Bu, işbirliğinin başka bir aşamasıdır.

Müşterilerin şu konularda soruları olabilir:

• Sevkiyat belgeleri
• Tahmini varış zamanı
• Gümrük gereksinimleri
• Lojistik ortaklarıyla iletişim
• Gelecekteki satın alma planları

Bu aşamalarda destek sağlamak, özellikle yeni bir tedarikçiden ilk kez ithalat yaparken müşterilerin daha güvende hissetmelerine yardımcı olur.

Uluslararası satın alma birçok tarafı içerir:

• Tedarikçi
• Fabrika
• Nakliyeci
• Nakliye şirketi
• Gümrük komisyoncusu
• Son müşteri

Açık iletişim olmadan, iyi bir ürün bile gereksiz gecikmeler yaşayabilir.

Bu nedenle, sorunlar ortaya çıkmadan önce süreci açıklamayı, sorunların ortaya çıkmasını beklemekten her zaman tercih ederim.

Başarılı bir teslimat sadece kargoyu bir ülkeden diğerine taşımakla ilgili değildir.

Her katılımcının sorumluluğunu anladığından emin olmakla ilgilidir.

Özel kimyasallarda lojistik bilgisi genellikle hafife alınır.

Birçok satın alma kararı ürün fiyatına yoğunlaşır, ancak gerçek ithalat deneyimi çok daha fazlasına bağlıdır:

• Belge doğruluğu
• Mevzuat anlayışı
• İletişim verimliliği
• Lojistik koordinasyonu

Tüm tedarik zincirini anlayan bir tedarikçi, müşterilerin beklenmedik sorunlardan kaçınmasına ve operasyonel riskleri azaltmasına yardımcı olabilir.

Bu, özellikle yeni pazarlara giren veya aşina olmadıkları kimyasal ürünler satın alan şirketler için önemlidir.

• CIF genellikle nihai teslimatı değil, varış limanına nakliyeyi kapsar.
• İthalatçılar, sevkiyattan önce gümrükleme sorumluluklarını anlamalıdır.
• Varış limanına varıştan sonra varış ücretleri oluşabilir.
• İyi tedarikçiler, sevkiyat fabrikadan ayrıldıktan sonra müşterilere destek vermeye devam eder.
• Açık iletişim, uluslararası kimyasal ticaretindeki riskleri azaltır.

CIF Hamburg, depoma teslimatı içerir mi?

Genellikle hayır. CIF genellikle belirtilen varış limanına nakliyeyi kapsar. Nihai teslimat düzenlemeleri normalde ek koordinasyon gerektirir.

CIF kapsamında gümrükleme işlemlerini kim halleder?

Başka bir düzenleme üzerinde anlaşılmadıkça, ithalatçı genellikle varış ülkesindeki gümrükleme işlemlerini halleder.

CIF'e varış limanı ücretleri dahil mi?

Her zaman değil. Alıcılar, sevkiyattan önce olası varış elleçleme ücretleri hakkında lojistik sağlayıcılarıyla teyit etmelidir.

Kimyasal alıcılar neden lojistik terimlerini anlamalıdır?

Sevkiyat terimlerini anlamak, alıcıların toplam ithalat maliyetlerini doğru bir şekilde hesaplamalarına ve beklenmedik harcamalardan kaçınmalarına yardımcı olur.

Tedarikçiler sevkiyattan sonra yardım etmeli mi?

Profesyonel tedarikçiler genellikle teslimat süreci boyunca müşterilere belgeler, iletişim ve sorun çözme konusunda destek vermeye devam eder.

Ürün spesifikasyonları, MOQ zorlukları, fiyatlandırma tartışmaları ve lojistik sorularını çözdükten sonra, değişmeyen bir ilkenin kaldığını fark ettim:

Müşteriler sadece bir kimyasal tedarikçisine değil, tüm süreci anlayan bir ortağa ihtiyaç duyarlar.

Bir sonraki makalede, neden bir teknik çözümü fabrikaya danışmadan asla vaat etmediğimi ve bu alışkanlığın neden daha güçlü uluslararası müşteri ilişkileri kurmama yardımcı olduğunu paylaşacağım.